تنفيذًا لتوجهات الدولة والقيادة السياسية ببحث شكاوى المواطنين وسرعة حلها وإزالة أسبابها.
تلقت إدارة الإعلام والصحافة عدد من شكاوى المواطنين على الصفحة الرسمية لمحافظة الإسماعيلية والخاصة بعدة شكاوى عن رغيف الخبز المدعم.
وعلى الفور كلَّف اللواء طيار أ.ح أكرم محمد جلال محافظ الإسماعيلية وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية بالمحافظة بالتحقق من الشكاوى الواردة والعمل على سرعة حلها واتخاذ ما يلزم من إجراءات رادعة للمخابز المخالفة وفق الضوابط والقوانين المنظمة لذلك؛ حرصًا على المواطن البسيط.
وأكد أكرم على ضرورة متابعة كافة المخابز على مستوى المحافظة للتأكد من جودة ومطابقة رغيف الخبز والوزن المناسب له.
وقد قامت مديرية التموين والتجارة الداخلية بالإسماعيلية تحت إشراف أحمد منصور وكيل الوزارة بمتابعة المخابز التي ورد بها شكاوى، وجاري المتابعة والرقابة المستمرة.
للشكاوى التموينية برجاء الاتصال على الأرقام التالية:
رقم مباحث التموين/ ٣٩١١٠١٠
رقم غرفة عمليات مديرية التموين/ ٣١٠٧٢٠٢
رقم الخط الساخن لحماية المستهلك/ ١٩٥٨٨
